1、我公司對所供設備提供質保一年保修服務（相關耗材除外，如爐管、密封圈、加熱原件），終身維護。

2、在保修期內將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由用戶單位人為因素造成的設備損壞，我公司維修或提供的配件均按成本價計。

3、設備出現問題時，接用戶電話通知后，2小時響應，12小時內答復用戶解決問題的方法；如需現場維修排除故障，在接到通知起24小時內到達現場，保證用戶單位設備恢復正常運行。

售后工程師

雷工 電話 15688199901